作者:Dave Murray 吴筱丹译
做出有效和高效率的技术采购需要具有远见、长期战略和可以实现公司目标的采购知识。权衡预算,衡量竞争产品的相对价值,以及获得最大的投资价值对高级管理人员来说是一项艰巨的挑战。
考虑最终用户的需求了吗?
技术投资的回报率取决于两方面:最终用户的接受程度,以及该应用程序在整个企业内能在多大程度上达到预期效果。
举例来说,如果该技术强迫工作人员改变功能性的业务流程,但在工作时间内不能达到最佳表现和实现高速访问,会遇到最终用户更多的阻力。预期之外的硬件、应用程序、培训、技术支持、管理、行政和安全费用也会破坏计划的实施。
这就是为什么为了最大程度地实现技术的有效性和投资回报率,一个不断扩展的全球性公司必须从最终用户角度着想,而当在推广一项重大的财务技术的同时,又期望其具有全球可扩展性。没有最终用户的参与,或者没有一个成本效益优化的可扩展的流程,公司是不会实现目标的。
考虑技术对公司治理的作用了吗?
全球性公司往往在许多国家有成百上千的机构,这些国家有各自的财务会计和所得税规则。试想现在要向监管机构、股东和公众汇报所有的国家、城市和当地政府的所得税对当前和上一年的经营成果带来的影响。这些任务是艰巨的,但这些都需要全球CFO和税务管理人员能够做到。
公司的税务技术方案要使公司能均衡在财务报告系统的投资,提高确定公司税务情况的速度和准确度。该方案还应增加企业税务部门在税务规划上的注意力,以提高股东价值。它应该充分整合,以确保公司的税务部门与会计部门在所有业务流程上同步,包括预算编制和财务整合。
税收规划和策略规划是直接联系在一起的,这使财务经理能够轻而易举地、有效地管理利润。不再需要猜测业务决策的影响;税务对所预测的业务的影响,以及有关的财务报表,都是随时很容易得到的。
利用数据仓库存贮企业财务会计信息,这样的解决方案应能根据不同国家和城市在法人实体和税收调节的基础上实时地汇报合并的收入。
考虑技术对透明度的影响了吗?
遵守法规和透明度意味着全球性的公司要将IT系统统一起来,并确保诸如数据管理和恢复等各方面在公司范围内的一致性。
公司需要做的不是以多种不同格式保存多个不同系统的信息编制报告,而是构建一个单一的企业信息存储库。这种"单一数据库"的做法把来自于各个市场及分支机构的数据存放在同一个数据库,集中在一处收集、处理和储存信息。这样的系统允许数据访问并列入报告,向股东和监管机构提供准确的报告,并允许管理层作出合理和准确的业务决策。
一个有复杂的财务组织和实时可见性的多元化公司制企业是通过"企业绩效管理"(简称"CPM")的技术手段实现的。但这些CPM的应用程序还应当提供不止一种方式来适应外部压力。更重要的是,恰当地设计和实施CPM解决方案开辟了巨大的机会,以更好地利用可见、准确和及时的数字来切实地影响业务运行。当前,它可以帮助减少过期的应收账款,消除冗余以及促进销售。今后,还可能影响到做出进入哪个业务或退出哪个业务的决定。
毫无疑问,有效和高效率的技术采购需要一个长期愿景,对投资目标和预期回报的认知,再加上主要股东的投入和洞察力。问问自己:"采购这项技术会使我的企业更聪明,更快,更好吗?"如果答案是肯定的,那么这是一笔很好的买卖。
(摘自《Financial Executive》 Dave Murray是Longview Solutions公司的CFO) |